Sejauh ini, setidaknya 1,1 juta orang telah menonton video berdurasi 12 detik tersebut di platform media sosial harfam.co.id, Jakarta.
Pasca kejadian di Tough Lab PIK Avenue Jakarta, produser pun bergegas mengambil tindakan. Salah satunya menutup sementara toko laboratorium tepung di lokasi tersebut.
Berikut enam tindakan yang dilakukan Duff Labs setelah tikus tertangkap sedang mencicipi kue di etalase produk:
1. Penutupan Sementara
Mendapat laporan kejadian tersebut, Laboratorium Doku langsung mengambil tindakan. Kemudian pada tanggal 28 Mei 2024, toko tersebut ditutup sementara.
Pada tanggal 28 Mei 2024 pukul 10.00 WIB toko ditutup sementara sehingga dapat dilakukan prosedur pembersihan secara cermat untuk menjaga lingkungan tetap bersih dan higienis saat dibuka kembali.
2. Pemusnahan dan pembuangan produk dan kemasan yang dipajang
“Semua kue dan adonan kue yang dipajang telah dihancurkan dan dibuang sebagai prioritas demi keselamatan dan kebersihan.”
3. Buang peralatan dapur dengan aman
Tepung Laboratorium mengatakan bahwa piring, peralatan makan, dan peralatan dapur yang terkontaminasi akan dilepas dan diganti dengan aman.
Bekerja sama dengan layanan pengendalian hama yang tepercaya dan bersertifikat untuk menjaga standar kebersihan dan keamanan tertinggi.
5. Mengubah semua tampilan etalase
Insiden di toko di PIK Avenue mendorong Duff Lab untuk meningkatkan ke etalase tertutup.
“Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap integritas produk, kami akan beralih ke pameran tertutup untuk melindungi produk kami,” tulisnya.
6. Koordinasi dengan manajemen mall
Tough Lab bekerja sama dengan manajemen mal untuk menerapkan tindakan pencegahan guna memastikan keselamatan dan kesejahteraan penyewa dan pengunjung.
Siap untuk kembali
Dalam video di akun Instagram resmi Tough Lab yang diunggah pada Jumat, 31 Mei 2024, mereka memperlihatkan proses pembersihan dan perubahan etalase pasca kejadian. Pembersihan menyeluruh, pembuangan produk, dan pengendalian hama dimulai dan mengubah tampilan penutupan.
Ada tertulis sekarang kita bisa kembali ke konsumen.
“Kami kini siap melayani Anda,” tulis Dough Lab di @dough.lab.
Pasca kejadian tersebut, pengurus PIK Aveneu pun melakukan merger dengan Dough Lab. Salah satunya dengan meningkatkan manajemen pengendalian hama di area mal.
“Manajemen PIK Avenue telah berkoordinasi dengan ahli pengendalian hama untuk lebih meningkatkan penanganan di area mal agar hal serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari,” tulis PIK Avenue dalam keterangannya di Instagram Stories pada Jumat, 31 Mei 2024.