JAKARTA, 16 APRIL 2024 – PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) kembali melakukan program peningkatan kualitas produk Jimny 3 Door atau Suzuki. 488 unit Suzuki Jimny 3 pintu telah didaftarkan untuk ditarik kembali dan harus dibawa ke bengkel resmi.
Suzuki meminta pemilik kendaraan Jimny tiga pintu yang diproduksi antara 20 November 2017 hingga 29 Agustus 2019 untuk segera memperbaiki unit pompa bahan bakarnya. Penggantian dan perbaikan ini gratis.
Suzuki kemudian melakukan tes tambahan dan penggantian komponen tersebut hanya dalam waktu 2 jam dan dilakukan oleh tim ahli layanan purna jual Suzuki dari 192 lokasi bengkel resmi dan 48 service center yang tersebar di 33 provinsi Di Indonesia.
“Langkah yang kami lakukan untuk menyelesaikan kampanye peningkatan kualitas produk Suzuki pada Suzuki Jimny saat ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menjaga standar kualitas yang tinggi dan prioritas utama kami adalah menjaga kenyamanan, keselamatan, dan keamanan pelanggan kami.” Hariyadi, Head of PT SIS Services, mengatakan kepada harfam.co.id Otomotif, Selasa, 16 April 2024.
“Kami sangat menghargai kerja sama dan pengertian pelanggan dalam proses ini dan berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan guna memberikan pengalaman berkendara yang memuaskan kepada pelanggan setia Suzuki,” ujarnya.
Jumlah penarikan saat ini mencapai 488 unit, yang setara dengan jumlah unit yang diproduksi di blok yang terkena dampak, sehingga jumlahnya tidak akan bertambah, kata Suzuki.
Namun jika ada kondisi khusus yang dinyatakan di luar VIN, jika terjadi kerusakan pada pompa bahan bakar, atau jika ingin mengecek kondisi kendaraan, pihak Suzuki menyarankan agar menghubungi bengkel resmi. Suzuki eVX menjadi mobil listrik pertama Suzuki yang dipamerkan di GIIAS 2024. Suzuki eVX telah resmi diluncurkan di Indonesia oleh PT Suzuki Indomobil Sales. harfam.co.id.co.id 17 Juli 2024