Liputan6 merupakan yang kedua di Yogyakarta. Setelah berada di Kota Bharu Acara peluncuran resmi dipimpin oleh Manager Wholesale dan International Services Telkom Bogi Witjaksono, Manager Business Development Group Telkom Honesti Basyir dan Manager Jaringan dan IT Telkom Herlan Wijanarko pada Kamis 15/10/2024. Direktur Bisnis dan Produk Internasional Telkom Bogi Witjaksono mengatakan neuCentrIX merupakan layanan data […]
Telkom Hadirkan Platform OCA untuk Bantu Perusahaan Implementasikan Strategi CRM
harfam.co.id, Jakarta PT Telkom Indonesia (Persero) Melalui Leap Telkom, Tbk menawarkan platform omni-channel bernama Omni Communication Assistant (OCA) untuk membantu perusahaan di Indonesia menerapkan strategi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Platform ini dapat melacak interaksi pelanggan dan mengumpulkan data dan informasi terkait. OCA dapat memantau komunikasi bisnis-ke-pelanggan melalui panggilan telepon, pesan teks, atau panggilan video. Informasi […]